我們沒有國際觀光

莫內花園裡是假花，數位水池比手遊還糊。曼谷把國內觀光直接當國際觀光在做，我們蓋完台北最後一塊大空間，卻只想著怎麼消化看完球賽的人潮。

8月27日，說說觀光。

近日台北亮點，必然是上週六開始試營運的大巨蛋『遠東 Garden City』，總面積3.6萬坪、560個品牌，已是台北市中心量體最大的商場。儘管，這夢曾是遠雄的。

只是這夢或許還在淺眠。

諸如號稱莫內花園，但實為人造花店。百貨內不見天光，真植物難以養護，但此非藉口。國際百貨，日本銀座、泰國曼谷等，現早多以複合材質製作工藝擬真，或邀請知名藝術家設計製作裝置藝術化的巨型策展，同時佐以光環境、聚光燈等，見之蔚然。

但此間空間雖大、挑高更高，卻一體均在亮度明亮的白光燈下，更曝露虛假之慘白。

其次，所謂數位水池，比手遊畫面更不如。瑕疵的低解析畫面，在AI短片都如此擬真的此刻，難以想像這是台北市最新最大的新亮點。

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🔹曼谷是把國內觀光直接當國際觀光在做

這讓我想到首次前往泰國曼谷時，夏日炎炎，空氣蒸騰，所幸市中心沿線均是百貨共構。

暹羅購物中心、中央世界、Central Embassy。每一間、每一個店鋪都讓人驚豔，不僅在於挑高巨大的量體，更充滿了美感設計。

Central World 那種量體不必說，連 Open House 這樣的書店複合空間，都做到天窗開放、天井挑高、兩面大玻璃雙邊通透；店中店高低起伏，餐飲那麼多，空氣裡卻聞不到味道，而且到處都可以坐下來工作。那不是裝潢，那是把「人要在這裡待多久」當成設計的目的。

往下走入美食街，設計是沉穩的金色，起司屋、熟食一應俱全，品項和品質遠超過台灣和香港，比起日本又更有自己的特色。結帳則是先儲值一張卡，吃完再退卡。

鄰近的越南，則比如等著搭船遊河時觀察。亦能看見即便空曠的廣場上早就規劃好足以容納大量人潮的排隊動線指標。會安、峴港也是同一套邏輯：老屋何止三進，空間寬闊深遠。

我在想，這些國家實則均把國內觀光做成了國際觀光，一開始規劃與設計時就是以接軌國際為出發點，甚至於已根本不需要特地區分，因為它們本來就是以國際觀光為主的城市。

像是泰國更是連思考的起點都不一樣。

長期日本與韓國資本進入投資開發，加上泰皇對歐洲的關係，他們的國內旅行本來就是用國外旅行的標準在想。觀光產值佔泰國 GDP 大約 12%，若把上下游的間接效應一起算，疫情前一度接近兩成，現在也還有一成四。對泰國來說，觀光不是一個「要發展的產業」，此乃國本。

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反觀臺灣，評審多年，仍多有此問。

一、溝通與符號缺乏國際通用性。

廠商提案，Slogan 往往以中文諧音梗為主。跨年、煙火、此類實可吸引國際旅客的大型活動亦不例外。

自然諧音梗乃台灣無可自拔的喜好之所在，任何一國語言也均如此。但比如Line的官方貼圖往往只以動作表情來表達，3C 產品或像 IKEA 的說明書也一定都用圖案圖示教學，即在於圖案能超越語言，讓所有人都能理解。

二、承載量嚴重不足。

以臺北大稻埕為例，有哪一間店可以同時容納 50 個人？甚至不要說 50 個人，30 個人同時進去都塞不下。這對於比如像MICE產業很重要的觀光來源、客製化旅行等，就都難以發展。

但承載量不在於大，畢竟空間有限。但依舊有其他案例能化整為零，透過不同商家、住宿合作，一同消化。

問題乃在於我們從沒這樣思考過。均是單打獨鬥。

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餐飲佔了1/3營業面積，預估貢獻三成業績，精品櫃目前開出六成五，預估營收佔兩成。也就是說此間所主打TA大致上為大巨蛋看完棒球或演唱會前後用餐逛街人潮。

也就是並非打造一個城市品牌新亮點，而是靠著傳統百貨固定消化國內群眾的紅利。

自然，也許遠東高層目標志不在此，僅在逐步提高營收、集團獲利回收即可，只是大巨蛋是為台北市最後也最大的空間，眾所矚目，不該只是如此。

因為到哪，都喊著國際觀光，都寫著該如何吸引國際觀光客，可我實在很難想像，這手扶梯上以新細明體寫著的「花開滿路盛情相迎」能迎來甚麼樣的國際觀光客。